مقدمة
1
نحن في "مجموعة HIH" نحترم حقكم في التحكم ببياناتكم الشخصية. إذا قمت بإنشاء حساب على أي من منصاتنا، بما في ذلك "أكاديمية DRH" أو الخدمات الأخرى التابعة للمجموعة، فلديك الحق في طلب حذف حسابك.
كيفية طلب حذف الحساب
2
يمكنكم طلب حذف حسابكم من خلال:
-
إرسال بريد إلكتروني إلى: info@hihgroup.ae
-
استخدام خيار حذف الحساب ضمن إعدادات ملفكم الشخصي (في حال توفره)
يجب أن يتضمن طلبكم البيانات التالية:
-
عنوان البريد الإلكتروني المسجل به الحساب
-
الاسم الكامل
-
أي تفاصيل ذات صلة بالحساب
ما الذي يحدث بعد الحذف؟
3
بمجرد التحقق من هويتكم:
-
سيتم حذف حسابكم بشكل نهائي
-
قد يتم إلغاء صلاحية الوصول إلى المحتوى الذي تم شراؤه
-
سيتم مسح البيانات الشخصية المرتبطة بحسابكم يرجى ملاحظة أن عملية الحذف نهائية وغير قابلة للتراجع.
الاحتفاظ بالبيانات
4
قد نحتفظ ببعض المعلومات إذا كان ذلك مطلوباً لـ:
-
الالتزامات القانونية
-
الأغراض المحاسبية
-
منع الاحتيال
-
تسوية النزاعات علماً بأنه لن يتم استخدام هذه البيانات لأغراض تسويقية.
مدة المعالجة
5
يتم معالجة طلبات حذف الحساب خلال فترة تتراوح بين 7 إلى 14 يوم عمل.
سياسات حذف الحسابات
تاريخ السريان: 23/4/2026
أهلاً بكم في مجموعة HIH
تحكم هذه الشروط وصولكم إلى أي منتجات رقمية يتم بيعها تحت مظلة:

الرجوع الي
تواصل معنا
HIH Banking Consultation
مبني العابر العقاري - مكتب D72 - الطابق الأول - أبو هيل - دبي - الأمارات العربيةالمتحدة
+971 56 870 1723
HIH Properties
مبني العابر العقاري - مكتب D72 - الطابق الأول - أبو هيل - دبي - الأمارات العربيةالمتحدة
+971 56 870 1723
DRH Academy
بورتو نيو كايرو - مبني - B511 - التجمع الخامس - القاهرة الجديدة - مصر
+20 1099995514
Tadafuq
بورتو نيو كايرو - مبني - B511 - التجمع الخامس - القاهرة الجديدة - مصر
+20 1099995514